Връщане

Уважаеми клиенти, можете да върнете закупените от вас продукти до 14 дни след получаването им, като те трябва да са неизползвани, с първоначалната си фабрична опаковка и добър търговски вид. Куриерската услуга в този случай е за сметка на клиента.

1. За да върнете закупен продукт, е необходимо да попълните и изпратите по имейл /sales@pochehli.com/  Формуляр за отказ от покупка. 

Опаковайте продуктите в собствената им опаковка и ги поставете допълнително в кашонче, за да се запази целостта и добрия търговски вид на продуктите и на оригиналната им опаковка.

ВАЖНО: Изпратете с опция "Преглед", за да можем при получаване да се уверим в целостта, пълнотата и добрия търговски вид на продуктите, които получаваме.

Ние отделяме специално внимание на опаковането на продуктите, така че те да пристигнат при вас в добър вид. Разчитаме на вас да направите същото.

2. Можете да върнете стоката, като я адресирате до:

София, офис Спиди Люлин 5

или

София, офис Еконт Люлин 5

Получател: Пилти ЕООД

Важно:

Посочените офиси на куриерите се посещават от наш служител веднъж в седмицата. Ако желаете върнатата стока да пристигне по-бързо при нас, адресирайте я до:

София, Бръшлянска низина 1-3, получател Пилти ЕООД

Куриерската услуга за връщане на продукта е за сметка на потребителя.

3. На имейл sales@pochehli.com изпратете IBAN на сметка, по която да възстановим сумата.